Müşteri Hizmetleri

• Müşteri Hizmetleri Anasayfa
• Hakkımızda
• İletişim / Künye
• K.V.K.K Politikası
• Satış Sözleşmesi
• Üyelik Sözleşmesi
• Banka Hesap Numaralarımız
• Üyelik İşlemleri
  • Nasıl üye olabilirim ?
  • Neden üye olmalıyım ?
  • Üye olmadan da alışveriş yapabilir miyim ?
  • Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim ?
  • Şifremi unuttum ne yapmalıyım ?
  • Kişisel verilerim korunuyor mu ?
• Sipariş İşlemleri
  • Sipariş durumunu nasıl takip edebilirim ?
  • Siparişimde değişiklik yapabilir miyim ?
  • Siparişim ne zaman elime ulaşır ?
  • Siparişimi nasıl iptal edebilirim ?
• Kargo ve Teslimat
  • Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz ?
  • Kargo ücreti ne kadar ?
  • Siparişimin kargo takibini nasıl yapabilirim ?
  • Kargom elime ulaşmadı, ne yapmalıyım ?
  • Kargomu teslim alırken nelere dikkat etmeliyim ?
  • Mağaza Teslim
• İade - Değişim
  • Ürünü iade edebilir miyim ?
  • İade koşulları nedir ?
  • İade/Değişim talebini nasıl oluşturacağım ?
  • Ürünüm arızalandı ne yapmalıyım ?
  • Yetkili teknik servis iletişim bilgileri
• Yasal Bilgilendirme
  • Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu nedir ?
  • Üyelik Sözleşmesi
  • Satış Sözleşmesi
  • Gizlilik ve Çerez Politikası

Müşteri Hizmetleri Anasayfa

 

       



       
     Merhaba,

     Size nasıl yardımcı olabiliriz ?



       

 

 

 

Üyelik İşlemleri

• Nasıl üye olabilirim ?
• Neden üye olmalıyım ?
• Üye olmadan da alışveriş yapabilir miyim ?
• Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim ?
• Şifremi unuttum ne yapmalıyım ?
• Kişisel verilerim korunuyor mu ?

Sipariş İşlemleri

• Sipariş durumunu nasıl takip edebilirim ?
• Siparişimde değişiklik yapabilir miyim ?
• Siparişim ne zaman elime ulaşır ?
• Siparişimi nasıl iptal edebilirim ?

 

 

Kargo ve Teslimat

• Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz ?
• Kargo ücreti ne kadar ?
• Siparişimin kargo takibini nasıl yapabilirim ?
• Kargom elime ulaşmadı, ne yapmalıyım ?
• Kargomu teslim alırken nelere dikkat etmeliyim ?
• Mağaza Teslim

• 
  İade - Değişim

• Ürünü iade edebilir miyim ?
• İade koşulları nedir ?
• İade/Değişim talebini nasıl oluşturacağım ?
• Ürünüm arızalandı ne yapmalıyım ?
• Yetkili teknik servis iletişim bilgileri

Yasal Bilgilendirme

• Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu nedir ?
• Üyelik Sözleşmesi
• Satış Sözleşmesi
• Gizlilik ve Çerez Politikası